Wenn es um die Beauftragung von Auftragnehmern geht, haben die meisten Umzugsunternehmen wie Sie mit einer von zwei Situationen zu kämpfen. Entweder lassen Sie vor dem Umzugstag einige Umbau- oder Renovierungsarbeiten erledigen, oder Sie planen, sich während Ihres Aufenthalts in einer vorübergehenden Bauzone zurechtzufinden.
Eine der Ironien des Lebens besteht darin, dass gute Auftragnehmer immer überbucht zu sein scheinen, während diejenigen, die am meisten verfügbar sind, am wenigsten zuverlässig sein können. Wählen Sie den falschen Auftragnehmer, verschwindet das Projekt von ihrem Radar und Sie landen in einem Hotel oder bei Freunden oder Verwandten, ohne dass ein Fertigstellungstermin in Sicht ist.
Wie wählen Sie also einen Auftragnehmer aus, der Sie nicht einfach im Stich lässt? Unabhängig davon, an welchem Ende des Umzugs Sie sich befinden, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Sie fast genauso viel Aufwand in das Projekt stecken müssen wie der Auftragnehmer. Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen dabei helfen sollen.
Wissen Sie genau, wonach Sie fragen
Ein Grund dafür, dass Auftragnehmer Kunden als Geister betrachten, liegt darin, dass sie nicht verstehen, was von ihnen erwartet wird, oder dass sich die Ziele des Kunden von Tag zu Tag ändern. Denken Sie daran, es kommt nur auf Ihre Vision an. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, wie das Endergebnis aussehen soll, können Sie nicht erwarten, dass der Auftragnehmer Ihre Gedanken liest. Sobald Sie einige Zeit damit verbracht haben, sich vorzustellen, was Sie wollen – einschließlich der Projektfrist – können Sie mit der Kontaktaufnahme beginnen.
Denken Sie an ein Budget
Beginnen Sie nicht sauer und gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Auftragnehmer automatisch eine astronomische Schätzung vorlegen wird. Wenn Sie ihnen mitteilen, dass Sie keine Ahnung von den Kosten haben, liegt das meist daran, dass Sie keine eigenen Nachforschungen angestellt haben und sich eigentlich noch nicht vernetzen sollten. Machen Sie sich mit den geltenden Tarifen für Auftragnehmer in Ihrer Nähe vertraut. Beginnen Sie dann damit, Schätzungen einzuholen, um zu sehen, wie sie im Vergleich zueinander abschneiden. Holen Sie sich mindestens drei, aber mehr ist immer besser.
Obwohl sie möglicherweise immer noch nicht in der Lage sind, eine genaue Zahl anzugeben, fragen Sie nach einer allgemeinen, auf ihrer Erfahrung basierenden Standardreichweite. Eine noch bessere Lösung wäre, ihnen den Höchstbetrag mitzuteilen, den Sie bereit sind auszugeben. Dann bauen Sie eine Kontingenz von 10 bis 15 % ein.
Ein Tipp: Wenn ein oder mehrere Kostenvoranschläge im Vergleich zu den anderen unglaublich niedrig erscheinen, kann es sein, dass Sie in eine Situation geraten, in der Ihr Budget außer Kontrolle gerät, sich die Frist auf unbestimmte Zeit verlängert und der Auftragnehmer sich einem anderen Projekt zuwendet. Sie wollen Qualitätsarbeit von Qualitätsprofis. Seien Sie vorsichtig bei niedrigen Geboten. Wenn es zu schön klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.
Überprüfen Sie den Vertrag sorgfältig
Ein Vertrag, dem es an Details mangelt, der aber voller vager Formulierungen ist, ist praktisch eine Einladung zum Geisterbilden. In einem gut geschriebenen Vertrag sind der Arbeitsumfang, die Verantwortlichkeiten, die Zahlungspläne sowie die Start- und Endzeiten klar festgelegt. Es muss auch die verwendeten Materialien, Lieferungen, Geräte, Lieferanten und alle beteiligten Subunternehmer umfassen. Seien Sie diesbezüglich standhaft. In einer Ghosting-Situation benötigen Sie es möglicherweise aus rechtlichen Gründen.
Noch ein Ratschlag: Wenn Ihr Auftragnehmer eine Barzahlung wünscht, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass er versucht, Steuern zu umgehen oder unter dem Tisch Niedriglohnarbeiter einzustellen. Tu es nicht.
Verloben Sie sie so schnell wie möglich
Gute Bauunternehmer sind wie gute Klempner: ständig beschäftigt. Recherchieren Sie auf Websites wie Angie und das Besseres Geschäftsbüro um den Auswahlprozess in Gang zu bringen. Wenden Sie sich auch an Freunde, Nachbarn und Kollegen, die erfolgreich mit einem bestimmten Auftragnehmer zusammengearbeitet haben. Überprüfen Sie, ob der Auftragnehmer über die in Ihrem Bundesstaat erforderliche Lizenz, Versicherung und Haftung verfügt. Schlechte Bewertungen, keine Referenzen oder beides sind Anzeichen dafür, dass Sie wahrscheinlich weiter suchen sollten. Bedenken Sie, dass ein zuverlässiger, qualitativ hochwertiger Auftragnehmer möglicherweise nicht in der Lage ist, Ihr Projekt sofort in Angriff zu nehmen. Je länger die Vorlaufzeit, desto besser.
Lassen Sie sie ihren Job machen
Ein weiterer Grund für das Schweigen von Auftragnehmern besteht darin, dass ihr Kunde ihnen zu sehr auf den Fersen ist, indem er die Arbeiter in die Irre leitet und ihnen anbietet, mitzuhelfen und zu „helfen“. Selbst wenn Sie denken, dass Sie helfen, sind Sie aus Sicht eines Auftragnehmers wahrscheinlich nur im Weg, ganz zu schweigen davon, dass Sie potenzielle Probleme mit seinem Versicherer verursachen.
Machen Sie Ihrem Auftragnehmer auch keine Angst
Schauen Sie regelmäßig vorbei, während die Arbeiten voranschreiten, und stehen Sie für die Beantwortung etwaiger Fragen zur Verfügung. Seien Sie wann immer möglich bei wichtigen Meilensteinen und Inspektionen vor Ort. Das Ziel hier ist, involviert zu bleiben und nicht einzuspringen und Mikromanagement zu betreiben. Denken Sie daran: Je engagierter und reaktionsschneller Sie sind, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Auftragnehmer Ihnen verschwindet.
Seien Sie höflich und hartnäckig – bis zu einem gewissen Punkt
Für einen Auftragnehmer haben mehrere gesicherte Aufträge einen Dominoeffekt. Das heißt, wenn sie zu lange nicht erschienen sind, rufen Sie an. Und rufe noch einmal an. Wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten, müssen Sie sie möglicherweise persönlich suchen. Geben Sie Ihr Bestes, um nicht wütend oder konfrontativ zu sein. Alles, was Sie wirklich wollen, ist ein realistischer Zeitrahmen für die Rückkehr.
Wenn alle Stricke reißen
Es könnte der Zeitpunkt kommen, an dem es eindeutig besser ist, einen anderen Auftragnehmer zu beauftragen, um dort weiterzumachen, wo das Projekt aufgehört hat. Auch wenn wir keine Rechtsexperten sind, könnte es dennoch ein guter Zeitpunkt sein, sich beraten zu lassen. Wohin gehst du von dort aus? Atmen Sie tief ein und lesen Sie zunächst alles noch einmal durch.
Wir hoffen, dass Sie einen großartigen Auftragnehmer finden und dass Ihre Reise zu ihm verläuft Heimat finden verläuft reibungslos und erfolgreich. Und denken Sie daran: Ganz gleich, wo Sie sich gerade im Umzugsprozess befinden, Sie können sich darauf verlassen, dass Mayflower Sie bei jedem Schritt des Weges begleitet.
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